產(chǎn)品服務
6000-10000元
五險
帶薪年假
包住
節(jié)日禮物
技能培訓
交通補助
國企
商業(yè)保險
基本信息
- 職位類別客服及技術支持 - 售前/售后技術支持工程師
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域市中心
- 性別要求性別不限
- 學歷要求中專
- 經(jīng)驗要求3-5年
- 招聘人數(shù)30人
崗位詳情
【崗位職責】
(1)負責按照指令對三包內(nèi)、外產(chǎn)品進行服務與維修,對服務及時性、有效性負責,保證用戶滿意;負責產(chǎn)品服務過程中各類記錄的填寫,對記錄的規(guī)范性、準確性、真實性和傳遞的及時性負責;
(2)負責對產(chǎn)品問題信息的收集、判斷、分析和反饋,并按照要求填寫相關記錄,對信息的準確性、反饋及時性負責;
(3)負責幫助和指導用戶正確使用產(chǎn)品,對用戶的操作人員進行操作、保養(yǎng)方面的指導、培訓;
(4)負責定期對職責范圍內(nèi)的產(chǎn)品用戶進行回訪,處理產(chǎn)品故障隱患,搜集用戶意見和建議;
(5)負責協(xié)助完成代表處的產(chǎn)品銷售和備件銷售工作;
(6)負責三包舊件的回收工作;
(7)完成上級領導交辦的其他任務。
【任職資格】
(1)年齡在35周歲以下,男性,身體健康,能適應長期駐外工作;
(2)具有一年及以上工作經(jīng)驗;
(3)熟悉混凝土機械產(chǎn)品構造、性能特點和原理;
(4)具有較熟練的混凝土機械產(chǎn)品維修技能,具有獨立判斷故障并進行維修的能力;
(5)特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。
聯(lián)系我時請說明是從徐州英才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
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5、應聘時要了解清楚,招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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產(chǎn)品服務相關需求技能
- 技能: 相關產(chǎn)品服務專業(yè)畢業(yè),預備對應專業(yè)工作經(jīng)驗。
- 心態(tài):相信產(chǎn)品服務天外有天,永遠空杯心態(tài)。保持學習
- 認同:認同公司價值理念,一起成長發(fā)展。