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龟山汉墓招聘
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最后更新时间:3年前浏览量:1429 次
客服专员(领克2店) 【已过期】
3000-5000元
五险年终奖工作餐免费培训节日礼物技能培训通讯津贴绩效奖金午餐补助专项奖金
基本信息
  • 职位类别客服专员/助理
  • 招聘性质全职
  • 所在区域金山桥
  • 学历要求小学
  • 经验要求经验不限
  • 招聘人数3人
联系方式
联系人招聘专员(联系我时,请说是在徐州英才网上看到的)
在线状态一周前来过
工作地点徐州市鼓楼区吉利汽车(徐州天巡店) 查看地图
职位动态
100%
简历处理率
近两周该职位的简历处理率
38人
投递数
2025-06-16 16:09
企业最近登录时间
职位详情
1、负责应对客户咨询、受理投诉
2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况
4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门
5、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料;
6、进行客户满意度调查和售后满意度调查;
7、客户管理和客户活动的管理;
8、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。
本职位没有收费项目
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付晨