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最后更新时间：3年前浏览量：314 次
客服专员
【已过期】
4000-6000元
双休五险公积金带薪年假年终奖节日礼物技能培训交通补助绩效奖金午餐补助
基本信息
- 职位类别医院/医疗/护理
- 招聘性质全职
- 所在区域市中心
- 学历要求大专
- 经验要求3-5年
- 招聘人数2人
职位详情
岗位职责：
1.接待客户，预约挂号，完成客户接待；
2.月度满意度调研及评估，并对分类医疗、非医疗的处理、反馈、解决方案的跟进；
3.客户投诉处理，分类三级处理方案；
4.客户维护，注意客户检前的注意事项告知和检后的报告领取制度；
5.医管家的检后服务的跟进，体检危机值的跟进等。
岗位要求：
1. 30岁左右；大专及以上学历，有医疗护理背景、服务行业优先考虑；
2. 护理专业，有一定英语口语能力，可接待外宾，客户服务观念强；
3. 形象气质佳，反应灵敏，协调能力，能有效、出色处理紧急问题；
4. 对于顾客服务工作有经验与热忱，有很强的表达能力、沟通能力和亲和力，能够与顾客深入沟通。
年龄要求：35岁以下
1.接待客户，预约挂号，完成客户接待；
2.月度满意度调研及评估，并对分类医疗、非医疗的处理、反馈、解决方案的跟进；
3.客户投诉处理，分类三级处理方案；
4.客户维护，注意客户检前的注意事项告知和检后的报告领取制度；
5.医管家的检后服务的跟进，体检危机值的跟进等。
岗位要求：
1. 30岁左右；大专及以上学历，有医疗护理背景、服务行业优先考虑；
2. 护理专业，有一定英语口语能力，可接待外宾，客户服务观念强；
3. 形象气质佳，反应灵敏，协调能力，能有效、出色处理紧急问题；
4. 对于顾客服务工作有经验与热忱，有很强的表达能力、沟通能力和亲和力，能够与顾客深入沟通。
年龄要求：35岁以下
本职位没有收费项目
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1、淘宝刷单，网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的，要倍加注意。
3、任何职位都不可收取押金及其他杂费，如有违规，请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
5、电话号码用特殊符号隔开，或用中文代替的，都是骗子！
6、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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